Lợi ích của việc lập bảng phân tích đối thủ cạnh tranh

Kinh doanh ngày càng cạnh tranh khốc liệt, việc nắm bắt được thế mạnh và thế yếu của đối thủ cạnh tranh là một yếu tố quan trọng để doanh nghiệp có thể định hướng được chiến lược marketing và chiến lược kinh doanh phù hợp và hiệu quả. Để làm được điều này, việc lập bảng phân tích đối thủ cạnh tranh là một công cụ hữu ích và cần thiết.

Mục đích và lợi ích của bảng phân tích đối thủ cạnh tranh

Bảng phân tích đối thủ cạnh tranh là một công cụ quan trọng trong chiến lược marketing của doanh nghiệp. Mục đích của bảng so sánh đối thủ cạnh tranh là giúp doanh nghiệp hiểu rõ về thế mạnh và thế yếu của mình so với các đối thủ, nhận diện được các cơ hội và thách thức trong môi trường cạnh tranh, định hướng được các chiến lược kinh doanh cũng như xây dựng chiến lược content marketing phù hợp và hiệu quả.

Lợi ích của bảng phân tích đối thủ cạnh tranh là giúp doanh nghiệp:

• Tổng hợp thông tin theo các tiêu chí rõ ràng, phân loại và hệ thống hóa một cách khoa học.
• Giúp dễ dàng phân tích và so sánh giữa doanh nghiệp và các đối thủ cạnh tranh.
• Linh hoạt trong việc tùy chỉnh theo các nhóm tiêu chí khác nhau để đáp ứng mục tiêu phân tích cụ thể.
• Bảng cung cấp cho người đọc cái nhìn tổng quan và dễ dàng nắm bắt được thông tin phân tích một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Thông tin cần có trong bảng so sánh đối thủ cạnh tranh

Để lập một bảng phân tích đối thủ cạnh tranh chuyên nghiệp và rõ ràng, bạn cần có những thông tin cơ bản sau:

• Tên bảng: Nêu rõ mục đích của bảng này, ví dụ: Bảng phân tích đối thủ cạnh tranh trong ngành thời trang, Bảng phân tích đối thủ cạnh tranh theo sản phẩm…
• Người lập bảng: Ghi rõ tên cá nhân hoặc nhóm thực hiện bảng phân tích này, ví dụ: Nguyễn Văn A, Phòng Marketing…
• Thời gian: Ghi rõ thời gian lập bảng và thời gian thu thập các thông tin trong bảng để người đọc báo cáo hiểu rõ hơn về bối cảnh và thời gian phân tích, ví dụ: Tháng 10 năm 2023, Quý 4 năm 2023…
• Các đối thủ cạnh tranh: Liệt kê tên các đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp, có thể ghi thêm các thông tin khác như logo, website… để dễ dàng nhận biết và so sánh.
• Thông tin thu thập từ đối thủ và của doanh nghiệp: Tổng hợp các thông tin đã thu thập theo bảng, có thể bao gồm các tiêu chí như: sản phẩm, dịch vụ, giá cả, khách hàng, ưu điểm, nhược điểm, chiến lược… Các thông tin này có thể được thu thập từ các nguồn khác nhau, như website, báo cáo, khảo sát…và cần được ghi rõ nguồn tham khảo.
• Các tiêu chí để so sánh trên bảng: Các thông tin được sắp xếp theo các tiêu chí rõ ràng, như: sản phẩm, giá cả, khách hàng….

Các bước thực hiện bảng phân tích đối thủ cạnh tranh

Thực hiện các bước sau để lập bảng so sánh đối thủ cạnh tranh:

Xác định đối tượng phân tích

Bước đầu tiên là xác định đối tượng phân tích, tức là các đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp, xác định được ai là đối thủ trực tiếp và ai là đối thủ gián tiếp của doanh nghiệp. Đối thủ trực tiếp là những doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm, dịch vụ tương tự hoặc thay thế cho sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Đối thủ gián tiếp là những doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm, dịch vụ khác nhưng có thể ảnh hưởng đến nhu cầu và lựa chọn của khách hàng.

Thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh

Bước thứ hai là thu thập thông tin một cách đầy đủ, chính xác và cập nhật, và ghi rõ nguồn tham khảo để tránh sai sót và vi phạm bản quyền về đối thủ cạnh tranh, bao gồm các thông tin về sản phẩm, dịch vụ, giá cả, khách hàng, ưu điểm, nhược điểm, chiến lược… Thu thập qua các nguồn khác nhau, như website, báo cáo, khảo sát, phỏng vấn…

Phân loại và sắp xếp thông tin theo các tiêu chí

Bước thứ ba là phân loại và sắp xếp thông tin theo các tiêu chí rõ ràng, ví dụ:

• Sản phẩm: Mô tả các sản phẩm chủ lực của đối thủ và đánh giá chất lượng, tính năng, thiết kế…
• Giá cả: So sánh giá cả của các sản phẩm của đối thủ và của doanh nghiệp, xem ai có giá cạnh tranh hơn.
• Khách hàng: Phân tích đối tượng khách hàng mà đối thủ hướng đến, nhu cầu, hành vi, thói quen…
• Ưu điểm: Liệt kê các điểm mạnh của đối thủ, như thương hiệu, chất lượng, dịch vụ…
• Nhược điểm: Liệt kê các điểm yếu của đối thủ, như chi phí, khả năng cạnh tranh…
• Chiến lược: Phân tích các chiến lược kinh doanh của đối thủ, như marketing, phân phối, khuyến mãi…

Bạn cần phân loại và sắp xếp thông tin một cách có hệ thống, logic và dễ hiểu, để tạo ra một bảng phân tích đối thủ cạnh tranh rõ ràng và chuyên nghiệp.

Mẫu báo cáo so sánh và đánh giá đối thủ cạnh tranh

Bước thứ tư là so sánh và đánh giá đối thủ cạnh tranh, tức là đối chiếu các thông tin đã thu thập về đối thủ cạnh tranh với các thông tin về doanh nghiệp của mình, để xem doanh nghiệp có thế mạnh và thế yếu gì so với các đối thủ.

So sánh và đánh giá đối thủ cạnh tranh dựa trên các số liệu và kết quả thực tế, không nên dựa trên các giả định hoặc đồn đoán. Và đánh giá một cách khách quan, công bằng và trung thực, không nên chủ quan, thiên vị hoặc xuyên tạc sự thật.

Đưa ra kết luận và khuyến nghị

Bước cuối cùng là đưa ra kết luận và khuyến nghị, tức là tóm tắt lại những điểm quan trọng trong bảng phân tích đối thủ cạnh tranh và đưa ra những gợi ý và hướng dẫn cho doanh nghiệp để cải thiện và phát triển kinh doanh.

Bạn đưa ra kết luận và khuyến nghị dựa trên những mục tiêu, chiến lược và tình hình thực tế rõ ràng, cụ thể và thiết thực của doanh nghiệp, không nên đưa ra những kết luận và khuyến nghị không liên quan hoặc không phù hợp.

Việc lập bảng phân tích đối thủ cạnh tranh không chỉ là một công việc quan trọng mà còn là một phần không thể thiếu của quá trình quản lý chiến lược của mỗi doanh nghiệp. Đây là công cụ quan trọng giúp họ tiếp cận thị trường một cách thông minh và hiệu quả, từ đó đạt được sự phát triển bền vững trong thời đại cạnh tranh gay gắt ngày nay.

Tổng hợp bnn.vn