Trang web bán hàng là một công cụ hữu ích để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng cho khách hàng tiềm năng, tạo kênh bán hàng trực tuyến, tiếp cận khách hàng ở nhiều địa lý, tăng tỷ lệ chuyển đổi, giảm chi phí tiếp thị... Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách lập trang web một cách đơn giản và hiệu quả. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước để tạo một trang web bán hàng dễ dàng, giúp bạn thúc đẩy doanh số bán hàng và mở rộng thị trường.
Trang web giúp bạn giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng cho khách hàng tiềm năng. Các ưu điểm, tính năng, giá cả, hình ảnh, video... của sản phẩm, dịch vụ một cách rõ ràng và sinh động ở trên website.
Ngoài ra, bạn có thể bán sản phẩm, dịch vụ của bạn cho khách hàng ở bất kỳ nơi nào có kết nối internet. Bạn không cần phải thuê cửa hàng, nhân viên, kho hàng... để kinh doanh. Bạn chỉ cần có một trang web bán hàng chuyên nghiệp và an toàn.
Website thể hiện bản sắc, giá trị, sứ mệnh của doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể tạo ra một câu chuyện, một thông điệp truyền tải, một hình ảnh độc đáo, khác biệt và nhận diện cho thương hiệu.
Bạn có thể tạo ra một trải nghiệm mua sắm tốt cho khách hàng bằng cách cung cấp các thông tin hữu ích, các tính năng tiện lợi, các giao diện thân thiện, thu thập và phản hồi ý kiến, góp ý, khiếu nại… Như vậy sẽ tạo sự tin tưởng, tương tác, gắn kết với khách hàng và giúp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, hỗ trợ sau bán hàng.
Trang web bán hàng giúp bạn thu thập và phân tích dữ liệu về khách hàng và trang web của bạn. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về nguồn gốc, các đặc điểm, hành vi, nhu cầu và sở thích của khách hàng, từ đó tối ưu hóa trang web của bạn để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của họ. Ngoài ra, bạn có thể đánh giá hiệu suất của các chiến dịch marketing cũng như chiến lược SEO của mình, và dựa vào thông tin này để điều chỉnh chiến lược đạt được hiệu quả cao hơn.
Bước đầu tiên là xác định mục tiêu và đối tượng của trang web. Bạn cần xác định mục tiêu kinh doanh, chiến lược tiếp thị, thông điệp truyền tải của trang web và cần lựa chọn loại hình website phù hợp với sản phẩm, dịch vụ, ngành nghề của bạn.
Một số câu hỏi bạn có thể tự hỏi để xác định mục tiêu và đối tượng:
Bước thứ hai là đăng ký tên miền và hosting cho trang web. Bạn cần chọn tên miền ngắn gọn, dễ nhớ, liên quan đến thương hiệu hoặc từ khóa của bạn. Chọn hosting phù hợp với yêu cầu về dung lượng, băng thông, bảo mật của trang web, hosting có tốc độ tải trang nhanh, ổn định, có hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
Bước thứ ba là chọn nền tảng và công cụ để xây dựng trang web. Nền tảng website là phần mềm cho phép bạn quản lý và chỉnh sửa nội dung của trang web. Công cụ thiết kế website là phần mềm cho phép bạn thiết kế giao diện và tính năng của trang web.
Bạn có thể chọn nền tảng website theo nhu cầu và kỹ năng của mình. Nếu bạn không có nhiều kỹ năng lập trình, bạn có thể chọn các nền tảng website dễ sử dụng, có giao diện kéo thả, có nhiều mẫu website sẵn có, ví dụ như WordPress, Shopify, Google Sites, Wix, Squarespace, Weebly... Nếu bạn có nhiều kỹ năng lập trình, bạn có thể chọn các nền tảng website linh hoạt, có mã nguồn mở, cho phép bạn tùy biến trang web theo ý muốn, ví dụ như Joomla, Drupal, Magento, Bootstrap, Elementor, Divi...
Bạn cũng có thể chọn các plugin, extension hoặc tích hợp các ứng dụng hỗ trợ cho trang web. Plugin và extension là các phần mềm bổ sung cho nền tảng website để tăng cường các chức năng và tính năng của trang web. Ứng dụng hỗ trợ là các phần mềm độc lập với nền tảng website nhưng có thể tích hợp với trang web để cung cấp các dịch vụ và giải pháp cho trang web. Bạn có thể chọn các plugin, extension hoặc ứng dụng hỗ trợ theo nhu cầu của trang web, ví dụ như SEO, bảo mật, thanh toán, giao hàng, chatbot...
Bước thứ tư để lập trang web bán hàng là thiết kế và phát triển nội dung cho trang web. Bạn cần lập kế hoạch nội dung cho các trang chính như trang chủ, trang giới thiệu, trang sản phẩm, trang liên hệ... Thiết kế giao diện trang web theo nguyên tắc đơn giản, thân thiện, hấp dẫn. Nội dung trang web theo nguyên tắc chất lượng, liên quan, tối ưu hóa SEO.
Bước cuối cùng để lập trang web bán hàng là kiểm tra và ra mắt trang web. Bạn cần kiểm tra các chức năng, liên kết, hình ảnh, nội dung, tốc độ tải trang, hiển thị trên các thiết bị khác nhau. Sau khi kiểm tra và khắc phục các lỗi có thể có, bạn có thể ra mắt trang web và thông báo đến khách hàng tiềm năng.
Trang web bán hàng của bạn sẽ là cầu nối quan trọng giữa bạn và khách hàng, đồng thời là một công cụ mạnh mẽ giúp thúc đẩy sự phát triển và thành công của doanh nghiệp trực tuyến của bạn. Và đừng quên cập nhật thường xuyên, theo dõi phản hồi của khách hàng, và liên tục cải thiện trang web của bạn để đảm bảo nó luôn đáp ứng nhu cầu và mong muốn của họ. Hy vọng qua bài viết cách lập trang web này, bạn đã có thể tự tạo một website như ý muốn của mình!
Tổng hợp bnn.vn
Tên miền là gì ? Tại sao tên miền quan trọng trong SEO?
Thẻ canonical là gì và tại sao nó quan trọng trong SEO?
10 chứng chỉ digital marketing của google hàng đầu
Chiến thuật marketing là gì? Những chiến thuật marketing online hiệu quả
Dịch vụ viết bài chuẩn seo giá rẻ, uy tín - BNN Việt Nam
Landing page là gì? Trang đích là gì? Cách làm landing page hiệu quả
Đóng góp ý kiến