Trang đích (Landing Page) – Đối với những doanh nghiệp kinh doanh nhiều loại sản phẩm hoặc dịch vụ, việc triển khai các chương trình bán hàng thường xuyên là điều không thể thiếu. Mọi hoạt động như quảng cáo trên Facebook, Email marketing hay SEO đều nhằm mục đích thu hút lưu lượng truy cập và đưa người dùng đến trang đích. Tuy nhiên, nếu landing page của bạn không đủ hấp dẫn để khuyến khích khách hàng hành động và tạo ra chuyển đổi tốt, thì mọi nỗ lực đều trở nên vô ích. Vậy trang đích là gì (landing page là gì) và làm thế nào để tối ưu trang đích một cách hiệu quả nhất?
Landing page là gì? Landing Page, hay còn gọi là Trang Đích, là một trang web độc lập được thiết kế để tạo ra chuyển đổi từ các chiến dịch quảng cáo marketing. Hiểu một cách đơn giản đây là một trang web đơn lẻ. Tại đây, khách hàng có thể tiếp cận tất cả các thông tin quan trọng về sản phẩm như thiết kế, tính năng, điểm nổi bật và chương trình khuyến mãi, khách hàng có thể đăng ký hoặc mua hàng nhanh chóng hơn.
Trong marketing, tỷ lệ chuyển đổi của landing page thường được đánh giá ca. Đây không chỉ là nơi trung gian giúp khách hàng tiếp cận sản phẩm của doanh nghiệp mà còn là công cụ dẫn dắt khách hàng tham quan website chính, từ đó thực hiện các hành động như nhắn tin qua chatbot, gọi, hoặc bình luận.
Landing page thu thập thông tin khách hàng thường được sử dụng trong các trường hợp sau:
Ưu điểm của loại trang này là tập trung tất cả thông tin về sản phẩm và trình bày một cách súc tích, kèm theo các lý do nên mua hàng và nút kêu gọi hành động để thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động ngay khi truy cập.
Doanh nghiệp sử dụng Landing Page bán hàng khi muốn tập trung khách hàng vào việc mua một sản phẩm/dịch vụ đang được khuyến mãi hoặc sản phẩm/dịch vụ mới ra mắt. Điều này giúp tăng khả năng đột phá trong việc bán hàng và thu hút sự chú ý của khách hàng.
Paid advertising Landing Page cần gây ấn tượng mạnh và thuyết phục người xem bằng cách cung cấp thông tin đầy đủ về sản phẩm hoặc dịch vụ, nêu bật các lợi ích và hướng dẫn khách hàng thực hiện hành động cụ thể. Mục tiêu là chuyển đổi sang các hành động cụ thể như mua hàng, đăng ký, điền thông tin…
Thiết kế Landing page quảng cáo thường tối giản, tập trung vào mục tiêu chuyển đổi và tạo cảm giác khuyến khích cho khách hàng. Các yếu tố như tiêu đề hấp dẫn, hình ảnh chất lượng cao, lời kêu gọi hành động rõ ràng và form điền thông tin đơn giản.
Là loại trang đích xuất hiện sau khi khách hàng thực hiện hành động mua hàng/đăng ký... Trang này không chỉ cảm ơn và xác nhận hành động của khách hàng, mà còn cung cấp các thông tin tiếp theo và khuyến khích tương tác như chia sẻ trên mạng xã hội và đăng ký nhận tin tức.
Trang tri ân có thể tích hợp các yếu tố tương tác như chia sẻ trên mạng xã hội, đăng ký nhận tin tức, hoặc khuyến nghị sản phẩm cho bạn bè. Mục đích chính của landing page tri ân là tạo sự hài lòng, khuyến khích tương tác tiếp theo, và tăng cường mối quan hệ để khách hàng trở nên trung thành hơn.
Thông báo về sự kiện hoặc sản phẩm/dịch vụ sắp được ra mắt. Trang này được thiết kế hấp dẫn để tạo sự tò mò và thu hút sự chú ý từ khách hàng. Cung cấp thông tin ngắn gọn và tùy chọn đăng ký để nhận thông báo mới nhất. Mục tiêu là tạo kỳ vọng, xây dựng thương hiệu và thu thập thông tin từ khách hàng tiềm năng.
Click – through Page thường xuất hiện trên các website bán hàng online. Trang này thường tạo ra một môi trường thúc đẩy khách hàng đăng ký, đặt hàng, tải về, hoặc điền thông tin liên hệ. Đây thường là các trang sản phẩm, cung cấp mô tả chi tiết về sản phẩm và hướng dẫn khách hàng chuyển hướng tới trang giỏ hàng để tiến hành thanh toán.
Chạy quảng cáo đến một trang chung chung, ít thông tin và không tập trung vào hành động của người truy cập sẽ gây lãng phí tiền bạc. Thay vào đó, bạn hãy chuẩn bị một trang đích rõ ràng, có tính thuyết phục cao để đạt được kết quả tốt hơn.
Bất kỳ sản phẩm hay dịch vụ nào cũng nên có một landing page. Nếu bạn là một doanh nghiệp lớn có nhiều khách hàng quan tâm, ngay cả khi sản phẩm hoặc dịch vụ chưa ra mắt, bạn cũng nên tạo landing page giới thiệu trước. Trên các landing page này, bạn có thể thu thập thông tin từ khách hàng muốn nhận thông báo khi sản phẩm ra mắt, đặt hàng trước, hoặc vào danh sách chờ.
Nếu bạn muốn tặng vật phẩm hoặc 1 dịch vụ như ebook, hướng dẫn, khóa học, voucher, mã giảm giá,... cho khách hàng để thu thập thông tin người dùng, bạn nên xây dựng landing page ngắn gọn. Đây là một bước quan trọng trong phễu bán hàng (sales funnel), nơi bạn xây dựng mối quan hệ với khách hàng trước khi quảng bá sản phẩm.
Các sự kiện trực tuyến (Livestream, webinar) hay sự kiện ngoại tuyến (hội thảo, workshop, offline,...), bạn nên tạo một landing page đơn giản để thu hút lượt đăng ký.
Trên landing page này, thông tin thường được tóm gọn trong 5 điểm sau:
Một landing page đơn giản có vẻ như bình thường nhưng lại loại bỏ sự rối ren trong hình ảnh. Làm cho các yếu tố trở nên đơn giản và nhấn mạnh vào những nội dung, lời nói và hành động mà bạn muốn khách hàng chú ý và ấn tượng.
Một lời kêu gọi hiệu quả là có khả năng thu hút người xem và thúc đẩy họ đưa ra hành động:
Phải đảm bảo sự nhất quán giữa giá trị bạn hướng đến và những gì có thể thấy trên trang đích. Từ thông điệp, màu sắc cho đến cách bạn hướng dẫn khách hàng và cách họ tương tác với trang đích đều cần phải nhất quán.
Hãy mô tả sản phẩm dựa trên góc nhìn và quan điểm của khách hàng có nhu cầu. Nói cách khác, hãy giải thích làm sao sản phẩm này có thể giải quyết vấn đề cho người sử dụng. Dù đó có thể đúng hoặc sai phụ thuộc vào sản phẩm/dịch vụ bạn cung cấp, vì vậy lời khuyên là hãy thử và thử nhiều lần. Tóm lại, bạn nên mô tả:
Bạn cần phải hiểu rõ đối tượng khách hàng và nắm bắt được nhu cầu, mong muốn và lo ngại của đối tượng mục tiêu, bạn có thể điều chỉnh cấu trúc và ngôn ngữ của trang để kích thích cảm xúc của họ. Khi người đọc cảm thấy họ được đại diện, họ sẽ cảm thấy có động lực hơn để thực hiện hành động trên trang.
Hình ảnh đẹp sẽ giúp thu hút sự chú ý của khách truy cập. Tuy nhiên, hình ảnh đó cần phải phù hợp với thông điệp để người mua không bị hiểu nhầm về lợi ích họ sẽ nhận được. Đó có thể là hình ảnh bìa của ebook, ảnh chụp màn hình từ hội thảo trực tuyến hoặc video minh họa về việc giảm giá hoặc mặt hàng đang trưng bày.
Cho đến nay, yếu tố quan trọng nhất trong việc cải thiện tỷ lệ chuyển đổi là tập trung vào tốc độ và khả năng truy cập. Do đó, để cải thiện tốc độ của Landing Page là một trong những ưu tiên hàng đầu.
Không ai thích phải xử lý những con số phức tạp, nhưng liệu chúng có giúp bạn thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn không? Dưới đây là những điểm cần lưu ý khi thu thập dữ liệu trong quá trình kiểm tra:
Có 4 số liệu quan trọng cần phải mà bạn cần phải lưu ý:
Trên đây là những thông tin cơ bản về landing page là gì và cách tối ưu hóa để đạt hiệu quả tối đa. Qua bài viết này, bạn đã có cái nhìn tổng quan về các phương pháp tối ưu hóa để tăng tỷ lệ chuyển đổi của landing page. Hy vọng rằng bạn sẽ đạt được mức độ chuyển đổi mà bạn mong đợi.
Tổng hợp bnn.vn
Tên miền là gì ? Tại sao tên miền quan trọng trong SEO?
Thẻ canonical là gì và tại sao nó quan trọng trong SEO?
10 chứng chỉ digital marketing của google hàng đầu
Chiến thuật marketing là gì? Những chiến thuật marketing online hiệu quả
Dịch vụ viết bài chuẩn seo giá rẻ, uy tín - BNN Việt Nam
Danh sách các diễn đàn đi backlink chất lượng 2024 cho anh em SEO
Đóng góp ý kiến